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日新月异 5 2021年07月02日 21时44分查看详情

装运小动物的容器应符合下列( )哪些要求。
A.能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物
B.保证空气流通，不致使小动物窒息
C.能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其他物品

正确答案：ABC

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日新月异 5 2021年07月02日 21时44分查看详情

对初步定性为严重事故征候的事件，负责组织调查的地区管理局应当在事件发生后60日内上报事件的最终调查信息，申请结束此次事件报告。 ()

正确答案：错

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日新月异 5 2021年07月02日 21时43分查看详情

旅客不能随身携带打火机、火柴乘坐民航班机，()在托运行李中托运。

正确答案：不能

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日新月异 5 2021年07月02日 21时42分查看详情

持成人或儿童客票的国内经济舱旅客，其免费托运行李额为( )公斤。公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。

正确答案：20公斤

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日新月异 5 2021年07月02日 21时42分查看详情

禁止旅客随身携带或者托运的物品是( )
A.柴油、苯
B.乙醇(酒精)、红磷
C.光亮剂、油漆
D.稀料、香水

正确答案：A

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日新月异 5 2021年07月02日 21时41分查看详情

依据《民用航空安全检查规则》，民用航空安全检查机构(以下简称“民航安检机构”)按照有关法律、行政法规和本规则，通过实施民用航空安全检查工作(以下简称“民航安检工作”)，防止未经允许的危及民用航空安全的( )、( )进入民用运输机场控制区。

正确答案：危险品、违禁品

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日新月异 5 2021年07月02日 21时40分查看详情

对飞行中的民用航空器上的人员使用暴力，危及飞行安全的，依照()有关规定追究刑事责任。

正确答案：刑法

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日新月异 5 2021年07月02日 21时40分查看详情

旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全( )
A.提高安检工作质量
B.掌握旅客心理
C.保障安全第一的原则
D.使旅客满意

正确答案：A

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日新月异 5 2021年07月02日 21时39分查看详情

（）服务是指在为顾客提供功能服务的同时，根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。
A.心理
B.有形
C.优质
D.技能

正确答案：A

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日新月异 5 2021年07月02日 21时38分查看详情

美容师的电话语言应让顾客产生（）的感觉。
A.紧张
B.繁忙
C.信任
D.活泼

正确答案：C

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日新月异 5 2021年07月02日 21时38分查看详情

美容院不（）《治安许可证》不会受治安处罚。
A.居民委员会
B.注销
C.审验
D.悬挂

正确答案：D

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日新月异 5 2021年07月02日 21时37分查看详情

美容师工作时的着装应穿着（）
A.时尚前卫的服装
B.合体的职业女装
C.美容院的统一制服
D.适合个人身形的便装

正确答案：C

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日新月异 5 2021年07月02日 21时36分查看详情

有（）受理美容院变更《治安许可证》的申请。
A.居民委员会
B.公安局
C.街道办事处
D.派出所

正确答案：D

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日新月异 5 2021年07月02日 21时36分查看详情

下列选项中，不符合敬业爱岗要求的表述是（）
A.爱岗就是热爱本职工作，敬业就是对工作尽职尽责
B.干一行，爱一行
C.就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力
D.热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现

正确答案：C

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日新月异 5 2021年07月02日 21时35分查看详情

南联发生一般差错，每次扣( )分。
A.0.8
B.3
C.6
D.9

正确答案：B

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日新月异 5 2021年07月02日 21时34分查看详情

美容院（）将受到罚款直至吊销《卫生许可证》。
A.卫生制度不健全
B.从业人员未经卫生知识的培训上岗
C.有意向卫生指标不合格
D.拒绝卫生监督者

正确答案：D

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日新月异 5 2021年07月02日 21时34分查看详情

从事技术工种的劳动者上岗前必须经过培训是（）的规定
A.医疗美容服务管理办法
B.劳动法
C.公共场所卫生管理法
D.消费者权益保护法

正确答案：B

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日新月异 5 2021年07月02日 21时33分查看详情

东航愿景是成为“员工热爱、________、股东满意、社会信任”世界一流的航空公司。

正确答案：顾客首选

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日新月异 5 2021年07月02日 21时32分查看详情

做好（）的准备工作，能保证皮肤护理各项操作顺利进行，并保证操作中设备正常运转。
A.咨询指导
B.岗前培训
C.上岗前
D.皮肤护理前

正确答案：D

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日新月异 5 2021年07月02日 21时32分查看详情

关于集体经济，下列说法正确的是：____
A.农村集体经济组织实行家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制。
B.农村中的生产、供销、信用、消费等各种形式的合作经济，是社会主义劳动群众集体所有制经济。
C.城镇中的手工业、工业、建筑业、运输业、商业、服务业等行业的各种形式的合作经济，都是

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