北京市最新政策：可授权委托第三方对物业管理规范和服务项目花费计算评定
发布时间：2021-05-31 20:44:01发布人：日新微博
中华网论坛金融5月31日讯：据北京市住建委官网今天公布了《北京市住房和城乡建设委员会关于规范物业服务评估活动的通知》。在其中，《通知》强调，物业管理合同书的签署全过程中，小区业主与物业管理人对收费标准无法达成一致建议的，彼此能够一同授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理规范和物业管理花费计算开展评定。本《通知》自2021年5月30日起实施。
对于此事，中拇指物业管理业务部总经理牛晓娟表明，时下，物业管理服务领域正处在迅速发展趋势环节。地市政府也在迅速行动，从宏观经济方面发布合乎行业发展现况的法律法规，推动领域更强更快发展趋势。5月31日，北京市政府颁布《北京市住房和城乡建设委员会关于规范物业服务评估活动的通知》对物业管理评定标准具备确立的指导作用。
在给予物业管理的全过程中，公司在所难免与小区业主造成一定磨擦。比如开发设计早期遗留引起的物业纠纷、小区业主对物业管理收费标准及服务水平有疑问等。物业管理评定的目地就是标准物业管理主题活动，维护保养物业管理服务有关行为主体的合法权利。在领域迅速融合发展趋势的过程中，融洽公司与小区业主彼此关联，推动服务水平持续提高。
2010年6月，北京住房和城乡建设局下发《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》，至今已有十余年。此次公布《北京市住房和城乡建设委员会关于规范物业服务评估活动的通知》，有下列闪光点：
闪光点一：明确提出六项评定內容，评定层面全方位
《通知》明确提出评定內容包含“物业管理人参加社区治理状况、物业管理规范和花费计算、物业管理品质和同用一部分经营管理模式、物业管理承揽和检查、重点维修资金应用计划方案、别的必须评定的事宜等。”在其中，物业管理人参加社区治理、重点维修资金应用计划方案等网络热点包揽当中。
闪光点二：论述评定关键全过程，确立评定行为主体
《通知》实际将每一项评定內容开展论述，确立评定行为主体。以物业管理承接查验的评定为例子。明确提出“专业评估组织 和有关技术专业工作人员理应依照有关要求，对物业管理承接查验开展评定。专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理承接查验开展评定的，理应包括：签署物业管理承接查验委托协议、检查纪录、当场检查結果。发觉存在的问题的，还理应确立整顿状况并精确纪录在承接查验分析报告中。”
另外标准分析报告內容及评定技术专业组织 。分析报告理应包含评定目地、根据和方式 ，评定时间和基准日，评定现场勘查数据信息，评定結果及有效期，评定工作人员签名等內容；专业评估组织 和有关技术专业工作人员就是指法律法规、财务会计、工程项目、评定、资询等专业服务组织 及其具有从业资格证的工作人员。
闪光点三：标准评定规定，关键分析报告存放期不少于5年
《通知》对评定规定开展标准，以提高分析报告的真实有效和追朔性。一是确立因给予虚报材料导致损害的，由义务方承担赔付；二是确立物业管理承接查验、物业管理规范和花费计算、重点维修资金应用计划方案的分析报告及相关资料存放限期不少于5年，别的评定事宜的汇报及相关资料存放限期不少于三年；三是明确提出物业管理分析报告理应做为物业管理服务材料存档备查簿，另外理应在物业管理服务地区内明显部位公示公告。
下列为全文：
北京住房和城乡建设局关于规范物业管理评定主题活动的通告
京建发〔2021〕145号
各个区住房城乡(市)基本建设委(房产管理局)，经济技术开发区开发设计建委，各相关企业：
为标准当地物业管理主题活动，维护保养物业管理服务有关行为主体的合法权利，充分运用物业管理评定主题活动的积极主动功效，促进物业管理评定的社会化、社会性，提高物业管理总体水准，依据《北京市物业管理条例》及我国和当地相关要求，融合本市物业管理服务工作中具体，现就标准物业管理评定活动简报以下：
一、评定标准
(一)本通告所称物业管理评定，就是指在当地行政区内，专业评估组织 和有关技术专业工作人员接纳小区业主、业主委员会、施工单位、物业管理人或是相关部门的授权委托，依照相关法律法规、行业规范的要求及其委托协议的承诺，对物业管理人参加社区治理状况、物业管理规范和花费计算、物业管理品质和同用一部分经营管理模式、物业管理承揽和检查、重点维修资金应用计划方案、别的必须评定的事宜等给予专业评估服务项目的主题活动。
专业评估组织 和有关技术专业工作人员就是指法律法规、财务会计、工程项目、评定、资询等专业服务组织 及其具有从业资格证的工作人员。
(二)物业管理评定主题活动理应遵照单独、客观性、公平的标准，依照有关相关法律法规、行业规范的要求及其委托协议的承诺，给予专业服务及客观性、真正、精确的分析报告。
分析报告理应包含评定目地、根据和方式 ，评定时间和基准日，评定现场勘查数据信息，评定結果及有效期，评定工作人员签名等內容。
(三)物业管理评定主题活动依照“谁授权委托谁付钱”标准，由受托人与专业评估组织 和有关技术专业工作人员承诺评定服务项目內容，按有关收费标准商议明确收费标准额度，签署书面形式评定委托协议。
(四)专业评估组织 和有关技术专业工作人员与受托人、第三人或是评定事宜有利益关系、很有可能危害公平评定的，理应逃避。
二、评定內容
(一)物业管理人参加社区治理状况的评定
1.区住房城乡基本建设或房子主管机构、社区服务中心、城镇市人民政府、社区居委会、村委会能够依据物业管理规范和社区治理规定，授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理人参加社区治理状况开展评定。
2.专业评估组织 和有关技术专业工作人员理应依据物业管理人参加社区治理的规定及其政府采购项目服务协议的承诺，依规依规对物业管理人参加社区治理状况开展评定。
(二)物业管理规范和花费计算的评定
物业管理服务有关行为主体能够独立或是一同授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理规范和花费开展评定。物业管理合同书的签署全过程中，小区业主与物业管理人对收费标准无法达成一致建议的，彼此能够一同授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理规范和物业管理花费计算开展评定。
(三)物业管理品质和同用一部分经营管理模式的评定
1.物业管理服务有关行为主体在物业管理服务主题活动全过程中，能够授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员依照相关相关法律法规、行业规范的要求及其物业管理合同书的承诺，对物业管理品质开展评定,另外可在承诺期内内对物业管理品质开展追踪评定。
2.专业评估组织 和有关技术专业工作人员在对同用一部分经营管理模式开展评定时，能够对物业管理服务地区路面、绿化、房屋建筑的基本、载重构造、墙体、房顶等基本上构造一部分，厅堂、安全通道、室内楼梯等公共性行驶一部分，物业管理新项目同用的高低压配电、智能安防、消防安全、给水排水、电梯轿厢等机器设备一部分，公共性照明灯具、园林景观等附设设备、机器设备一部分及其避难层、架空层、设备层或是机器设备间等同用一部分经营管理模式开展评定。
(四)物业管理承接查验的评定
1.施工单位与物业管理人理应在区住房城乡基本建设或房子主管机构的具体指导、监管下，一同确定物业管理服务地区，对物业管理服务地区内的同用位置、同用设施开展检查，签署物业管理承接查验协议书，确定当场检查結果，产生检查纪录，并向小区业主公布检查的結果。激励专业评估组织 和有关技术专业工作人员参加承接查验主题活动，给予技术专业引导，进行评定。
2.专业评估组织 和有关技术专业工作人员理应依照有关要求，对物业管理承接查验开展评定。专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理承接查验开展评定的，理应包括：签署物业管理承接查验委托协议、检查纪录、当场检查結果。发觉存在的问题的，还理应确立整顿状况并精确纪录在承接查验分析报告中。
(五)重点维修资金应用计划方案的评定
物业管理服务有关行为主体能够授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员依据住房重点维修资金的有关要求，对住房重点维修资金的可行性分析等计划方案內容开展评定。
(六)别的必须评定的事宜
物业管理服务有关行为主体能够授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员对物业管理服务别的必须评定的事宜开展评定。
三、评定规定
(一)施工单位、小区业主、物业管理人和有关被告方理应帮助、相互配合专业评估组织 和有关技术专业工作人员开展现场现场勘查，向专业评估组织 和有关技术专业工作人员给予必需的材料并对其所给予材料的真实有效承担。因给予虚报材料导致损害的，由义务方承担赔付。
施工单位向全体人员小区业主转交物业管理新项目时，施工单位和全体人员小区业主一同授权委托专业评估组织 和有关技术专业工作人员开展承接查验评定的，由施工单位担负评定花费。
(二)专业评估组织 和有关技术专业工作人员理应维持评定档案文件的齐备详细。在其中，物业管理承接查验、物业管理规范和花费计算、重点维修资金应用计划方案的分析报告及相关资料存放限期不少于5年，别的评定事宜的汇报及相关资料存放限期不少于三年。
(三)物业管理分析报告理应做为物业管理服务材料存档备查簿，另外理应在物业管理服务地区内明显部位公示公告。物业管理人理应搞好分析报告的储存工作中，在新项目工作交接时与别的物业管理服务档案文件一并转交。
四、本通告自2021年5月30日起实施。
北京住房和城乡建设局
2021年4月27日
（中华网论坛金融综合性 文/葛亮）
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