上海市房管所单位答复鸡蛋壳恶性事件：已提醒谈话公司，房主不可驱逐房客
发布时间：2020-12-09 12:57:51发布人：root
新智元讯 12月2日夜间信息，最近自如友家崩盘，出現房客租金、保证金难退，房主驱逐房客等难题。
11月30日，上海房屋管理局答复称，已责令公司立即妥善处置。针对续租后的借款征信问题，租赁户可申请办理“个人征信维护”。针对房客有直接证据证实仍在合同期限内，且已向养老地产企业支付房租的，房主不可采用停水、关闭电源、换门锁等方法，影响、危害、驱逐房客。针对被房主驱逐的状况，您理应提供有关合同书及付钱凭据与房主商议，是不是能各退一步，有序推进。商议不了的，能够根据向公安部门体现或向街道社区申请办理协商等合理合法方式求助、或根据法律法规方式来维护保养自身的合法权利。
下列为上海房屋管理局答复全篇：
经掌握，受新冠肺炎疫情等要素危害，自如友家运营中的确碰到了艰难。现阶段公司已经积极主动逃生，自如友家总公司所在城市北京有关层面也在多方面融洽。当地有关部门已在关心追踪工作进展，规定公司立即妥善处置有关矛盾纠纷。
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有关“赎楼贷”难题。假如您已续租或搬出租用的自如友家房子，但是未还款的房租借款，提议依照微众银行11月16日公布的公示，登陆“微众银行租房子住消费贷”微信公众号，开展信息内容备案，由微众银行对房客的借款事项作出分配。相关事宜也可以向商业银行监管单位、个人征信主管机构资询体现（据统计，金融企业推行所在地管控标准，自如友家“赎楼贷”业务流程的借款金融机构为前海自贸区微众银行，注册地址为深圳市）。
针对因自如友家托欠房租，房主采用停水、关闭电源、断天然气、换门锁等方法，影响、危害房客一切正常定居的，提议房客最先向自如友家体现，由自如友家出示解决方法；如未立即获得处理或答复，能够凭合理合同书、及其已向自如友家付款房租的直接证据，与房主开展商议，或根据街镇司法机关协商处理；商议或协商不了的，能够向公安部门求助，依规客观消费者维权。房主、经租组织和房客中间租用关联归属于民事经济纠纷。在履行合同全过程中，如出現合同纠纷案，提议依照合同书承诺，彼此商议处理，商议不了可根据起诉方式处理。
特此告知。
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