知乎问答一季度销售业绩电话会会议纪要：利润率明显提高至57%，內容绿色生态使用价值突显
发布时间：2021-05-20 22:40:00发布人：日新博客
5月17日，知乎问答公布了该企业截止2021年3月31日的第一季度没经财务审计财务报告。财务报告表明，知乎问答一季度总营业收入为4.783亿人民币（RMB，相同），同比增加154.2%；一季度均值月活跃性用户量为8500万，同比增加37.7%；付钱vip会员总数升高至400万，同比增加138%，付钱vip会员占有率做到 4.7%。
一、个人事迹：2021年第一季度，知乎问答全年收入快速提高，付钱vip会员及內容商务接待解决方法收益同比增加超100%，毛利率及利润率明显提高。
1、销售业绩一览：知乎问答2021年第一季度全年收入为4.783亿人民币，较2020年第一季同比增加提高154.2% 。
2、各经营收入：现阶段，知乎问答的营业收入方式关键包含线上广告、付钱vip会员、商业服务內容解决方法和别的业务流程（包含线上教育、电子商务）。2021年第一季度，知乎问答线上广告收益是2.137亿人民币，同比增加70.1%；付钱vip会员收益是1.266亿人民币，同比增加127.0%；內容商务接待解决方法收益是1.两亿元，做到上年总收入的89%；别的经营收入是1710万余元。
3 、毛利率及利润率：2021年一季度，知乎问答利润率为2.727亿人民币，相较2020年同期增长248.5%，利润率提升至57%，而2020年当期为41.6%。
4 、截止2021年3月31日，知乎问答拥有现钱、准货币、存定期和短期投资总金额为79.六亿元。
二、运营数据信息：2021年第一季度，归功于內容的驱动器，知乎问答的月活客户与付钱vip会员总数提高快速。现阶段，企业內容绿色生态有较强的行业扩展性，多行业內容在不一样情景下能够非常好地达到不一样消费群的要求。
1、2021年第一季度，知乎问答均值月活跃性用户量为8500万，同比增加37.7%。
2、2021年第一季度，知乎问答付钱vip会员总数升高至400万，同比增加138%，付钱vip会员占有率做到 4.7%，同比增加2%
3、2021年第一季度，知乎问答根据广告宣传收益、內容解决方法ARPU 同期相比升高91.8% 。
三、企业最近发展趋势：2021年3月25日，在创立十周年之时，知乎问答取得成功在美国纳斯达克发售，打开新的篇章。知乎创始人兼CEO周源表明，企业将不断开展视頻化发展战略，进一步促进內容小区的发展壮大。
财务报告公布后，知乎创始人兼CEO周源、知乎问答CFO孙伟等管理层参加了财务报告会议电话，讲解财务报告关键点，并回应投资分析师提出问题。
知乎问答2021年Q1销售业绩电话会会议纪要
难题一：大家看到了以往一个季度之中MAU的提高十分开朗，那样的提高来源于是由哪些要素驱动器的？这一提高在未来能不能不断？
答：知乎问答的用户增长一直以来是由內容驱动器的，大家现在有很高占比的新用户，是来自于內容驱动器的当然提高。知乎问答过去一段时间的新客户画像，在总体上是和大家的股票大盘特点相仿。相对来说，女士新用户的同比增长率在占比上面高些一些。
知乎问答的內容绿色生态是有较强的行业扩展性的，多行业內容在不一样情景下能够非常好地达到不一样消费群的要求。大家有最好是的泛专业知识行业的內容和原创者人群，在领域里一直维持领跑的优点，而且一直在身心健康的提高。例如大家的管理科学行业的UV同比增加超出了220%，微观经济同比增加超出了569%。
另外，知乎问答在各种各样兴趣爱好的內容行业，例如在日本动漫、数码游戏行业下，內容和原创者人群也十分的活跃性。我们在以往一段时间吸引住了大量的年青客户，二十五岁下列年青客户的占有率同期相比是显著提高的。
此外，除开泛专业知识行业和各种各样兴趣爱好的行业，知乎问答在协助客户处理具体难题的行业，內容上也在迅速的提高。例如在教育行业的研究生考试，如今每日在知乎问答访问 考研内容的客户早已贴近上百万人，协助客户提高生存技能的特色美食行业，也有回应刚入初入职场年青人疑惑的初入职场行业，在这种行业上的转变，会协助客户不仅是在达到兴趣爱好沟通交流，还能不断处理日常生活和工作上的各种各样难题。
大家见到在这种新的內容行业，不论是存留或是在推广费用上，在领域里都是有非常好的主要表现，因此 知乎问答将不断增加有关的资金投入和拓客经营规模。
难题二：知乎问答IPO的全过程中访问者数据信息也是十分高的，想问一下这种访问者的状况现在是如何，而且有多少可以转换变成MAU客户？感谢。
答：有关第二个难题，知乎问答如今的月度总结访问 客户 是4.六亿，整体而言是长期保持的。此外，大家MAU占月度总结访问 客户 的占比如今已经平稳提高中。
难题三：我想问两层面难题，第一便是有关视頻化的对策，能否共享一些有关视頻的消費和生产规模的数据信息，及其在MAU和內容写作中的渗入状况。下面得话，2020年还会继续有什么重要的姿势来进一步提高视頻的生产制造和消費？
答：视頻內容是知乎问答內容管理体系很重要的构成部分。过去一段时间，小区中视频的写作量和消耗量都是有明显的提高。一分钟之上的中视频一季度每日提交量同比增加17倍，人均消费视頻的时间同歩也在持续的提高，早已超出了60%。
中国小区有十分高的开放式，能够宽容不一样种类的原创者、不一样的媒体方式和不一样要求的客户人群。现在在小区里，视頻消費客户在DAU中的占有率早已做到了30%，大伙儿的确很喜欢在知乎问答播放视频。伴随着知乎问答商品和技术革新的推动，视頻也将变成知乎问答原创者必不可少的写作专用工具。我觉得每一个知乎问答的回应，都是会有一个相匹配的视頻版本号，文图视频全是內容管理体系的一部分。
大家见到，一方面视頻在小区展现优良的作风，內容的品质和类目都是在身心健康发展趋势。此外一方面，在全部领域，中视频依然处在发展趋势的初期环节，我们可以开展比照的，以中视频为主导的內容小区，如今把每日提交量所有加在一起，大约是几十万的经营规模；下一个环节，可能提升上百万级的经营规模，销售市场的室内空间十分的大。大家相信大量的高品质视頻原创者和內容可能在知乎问答小区造成。
知乎问答有别于领域中别的的服务平台，小区的发展趋势是小区绿色生态驱动器的，小区绿色生态的身心健康发展趋势，从而会产生內容，包含视頻內容的加快发展趋势，这便会哺育小区绿色生态的发展。过去的一个季度，大家积极并合理的对低质量视頻內容开展了严厉打击，这给高品质內容给予了大量的曝出机遇。另外也给高品质的內容原创者给予了能够更好地成长空间。知乎问答方案在下一个季度再次扩张对內容体制高品质的结构型调节，不断增加在小区绿色生态上的基本建设，促进总体发展。
难题四：想问一下利润率这些方面，我看到这一一季度的利润率提高十分多，能否共享一下每个不一样业务流程版块利润率的状况，例如看一下线上广告和vip会员业务流程的利润率，下面如何对待利润率在未来一季度的未来展望。
答：知乎问答在21年一季度的利润率做到了57%，这一数据信息相对性于上年一季度的数据信息是一个明显的提高。这主要是有几层面缘故，第一是大家的收益提高产生的规模效益，大家的知 、vip会员等收益线的增长幅度都超出了100%，另外广告宣传收益增长幅度也超出70%。这种快速提高的业务流程产生的规模效益，促使利润率相对性提高较为快。
第二点是知乎问答的收益构造也在产生十分大的转变，十分高毛利率的知 业务流程占收益的占比，从2020年一季度的大约1%提高到2021年一季度的25%。 知 业务流程的利润率是十分高的，因此 产生了总体利润率的相对应提高。
最终一点，是知乎问答的成本费中有一些成本费项不是伴随着收益提高同比增速的，例如网络带宽和网络服务器的花费，相对而言增长速度是远远地小于收益增长速度的。关键展现了总体收益提高以后产生的规模效应，收益的提高并沒有产生总成本同占比的大幅度增涨。之上这几个方面是利润率提高的关键缘故。
有关利润率将来的转变，由于伴随着企业总体视頻化对策的推动，会增加对高品质的视頻写作视频原创者的补助，激励视頻原创者开展视頻的回应，相对应会提升在內容层面的资金投入。由于相对而言，大家的利润率较为高，因此 给了大家那样的机遇，在內容视频层面做相对应的补助，因此 将来好多个一季度，利润率很有可能会出现相对应的轻度调节。
难题五：这个问题是有关知乎问答的內容商业化的解决方法。在一季度销售业绩强悍主要表现的身后，有什么非常值得关心的广告商或是是客户需求所属的领域能够和大伙儿共享？
答：內容商业服务解决方法的发展趋势的确超过了预估，该季度收益做到了1.27亿，早已做到了上年总收入的89%，相对性于上年一季度的增长幅度也超出了100倍。实际上同比上涨幅度看来，也超出了58%的同比上涨幅度，提高的确十分迅速。
从提高驱动器看来，主要是由2个要素导致的，第一是知 推广的知名品牌和店家总数增长幅度十分大，相对性于上年一季度而言，基本上10倍上下的上涨幅度。此外由于店家增加，在诸多的店家当中造成了对知 商品的猛烈竟价，进而产生总体提高，相对性于上年也有一个十分明显的提高。综合性看来，事实上是量价提高来另外驱动器全部知 业务流程的持续增长。
从遮盖的领域视角而言，由于知 商品十分原生态而且高转换率，因此 遭受了店家知名品牌的普遍热烈欢迎。如今关键遮盖的领域包括了快消品、文化教育、汽车金融公司、IT、3C等比较多的行业，从现阶段的推广知名品牌的店家的较为集中化的行业看来，快消品、文化教育全是相对性较为高的行业。
难题六：这个问题是有关知乎问答的市场销售和销售市场花费，大约跟上年一季度对比翻了近三倍，想了解一下这身后关键的一些项目投资行业是这些，如何对待线下推广公司的发展趋势。
答：市场销售和销售市场花费在第一季度的确有一定的提高。提高的关键缘故是因为，在1月份的情况下正逢知乎问答10周年，大家干了一系列的线下活动，包括回答历险夜里会，新思维青年人交流会这些。这一系列线下活动，事实上对目前客户和潜在客户的认同度层面有显著协助的。大家也觉得相近的线下活动会在一个更长的时间维度以内，对知乎问答的用户增长产生助推。这种品牌项目主题活动事实上是占了非常大一部分费用预算，这也是知乎问答过去2年上下的時间非常少做的，2020年大家正逢10周年就干了此次这一主题活动。
在提升投入市场市场份额的另外，知乎问答也特别关注客户获得的高效率，获得客户的成本费仍然是37元，或是处于一个极低的水准。
难题七：问提主要是有关广告服务的，刚也提及产品广告主要表现非常好，想问一下在效果广告层面的主要表现是如何的，将来预估是如何的行情？
答：最先知乎问答的广告宣传收益提高的确较为迅速，以往一年提高了70%，关键的驱动器要素是产品广告的持续增长。大家的广告宣传现阶段分成知名品牌和实际效果，以往这一年产品广告在收益中占有率较为高，奉献了较高的收益增长幅度，关键是由于在知名品牌层面开展了产品迭代，除开传统式的根据总流量的产品广告外，还会继续根据內容，为知名品牌方给予更高效的使用价值，帮知名品牌方写作高品质的、可沉积的好內容，它是关键过去一个季度产品广告增长速度迅速的关键缘故。大家的产品广告费用预算关键来自于 KA知名品牌广告商收益的提升。
知乎问答新项目广告宣传的增长速度是小于产品广告的，也合乎发展战略的方位。从对策而言，也期待伴随着客户的提高和知名品牌认同度的提高，有工作能力取得大量的产品广告费用预算，尤其是来自于KA知名品牌广告商的费用预算。
将来，知乎广告收益提高的关键驱动器要素或是根据客户的提高，及其知乎问答做为一个小区知名品牌认同度的提高。另外，媒体形状的遍布化产生的客户內容消費深层的提高，这种要素来驱动器广告宣传的提高。
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