度假旅游高峰期挑战，华住“智能化”整体实力尚新住行为主体感

发布时间：2021-05-23 22:17:01发布人：日新微博

上海市2021年5月21日 /美通社/ -- 第十一个“中国旅游日”刚完美收官，第十届中国花博会也将于5月21日宣布揭幕。2个连续来临的“度假旅游盛典”为旅游经济引入了魅力。中国度假旅游研究所的专项调查表明，第二季度的住户出行意向为83.19%，同比增加4.93个点，消費自信心进一步修复。仅以中国花博会为例子，公布数据信息表明，本次花博会预估吸引住参展游人300人次，每日可达7至八万。
大批的游人也为酒店业产生了挑戰。怎样解决出行高峰期、不断提升游人出行全过程中的酒店住宿感受，也变成酒店业急待处理的议案。华住集团以多样化产品组合策略顺从度假旅游形状、要求、主题风格的多层次转变，凭着“三十秒搬入、0秒退房流程”服务项目尚新住行为主体感，以更具有颗粒度的服务项目守卫客人的身心健康、确保客人搬入质量及感受。
客人要求逐步多元化，华住集团以“知名品牌力”顺从销售市场
归功于中国度假旅游日与花博会产生的极大客流量，华住集团集团旗下酒店预定量也发生了大幅度的提高。
以花博会期内的数据信息为例子：目前为止，花博会展厅附近酒店预定总数较上个月有大幅度提高。在其中，经济酒店趋势强悍。华住集团集团旗下汉庭酒店，花博会期内的OTB较上个月提高超300%。
此外，消费理念升级也促进客人的酒店住宿要求更加展现出多元化的形状，针对酒店住宿质量的规定也在持续飙升。华住集团借助集团旗下运营的23个品牌酒店，以强悍的知名品牌力顺从客人对酒店住宿质量不一样要求。知名品牌力的潜能也在本次旅游旺季间得到突显 -- 数据信息表明，花博会期内华住集团集团旗下漫心酒店和星程酒店的OTB也是有大幅度提高，同比增长率均超出150%。
安全系数深受高度重视，华住集团用“服务项目力”守卫安全性
前不久，一部分地域肺炎疫情不断促使大家焦虑不安的神经系统再一次紧绷，针对酒店住宿安全性的规定也进一步提高。
在消毒杀菌层面，华住的酒店客房清理严格执行高达36道清理流程，6道重点消毒措施，合理消灭新冠病毒以及他病原菌，为客人的安全健康服务保障。
值得一提的是，华住集团也在酒店布草清洗层面全力以赴合理布局，不断提升清洗阶段，保证每一位顾客都能睡得舒心、住得安心。现阶段华住集团已在18个关键大城市获得了研究成果，根据对清洗商的严苛审查，确立了110家达标清洗商，在提升酒店布草清洗市场集中度的另外，也以规范性的清洗规范进一步提高了安全系数。
服务项目阶段急待提升，华住集团凭“智能化”提效增能
在守卫客人身心健康的另外，华住集团还根据智能化颠覆式创新，进一步提升客人的搬入感受。
“华掌柜”自助式一体机让客人能够 完成“三十秒搬入，0秒退房流程”，巨大地减缩了办理流程需要的時间。值得一提的是，“华掌柜”自助式一体机还结合了自助式购房、一键续房、发票、vip会员发展趋势等多种作用，可以一站式处理客人的多种要求。“华掌柜”自助式一体机在巨大水平上解决了高峰期时间段客人必须排长队申请办理搬入的困扰，巨大水平上减缩了客人的在厅堂停留的時间，降低群体触碰。
此外，智能化送物智能机器人可以在全程无人力资源干涉的状况下，把客人必须的物件安全性送到。既可以协助客人、酒店餐厅工作员释放两手，又可以完成“无触碰送物”，全方位守卫后肺炎疫情时期的身心健康和安全性。
做为全球酒店领域的骨干企业，华住集团一直专注于在酒店餐厅全情景智能化自主创新行业体制机制创新，推动领域企业战略转型过程。
华住集团(NASDAQ: HTHT；HTHT:01179.HK)，世界最大的酒店管理服务企业，开创于2005年，自始至终以造就幸福生活为重任，致力于为顾客给予高质量、多种多样的交通出行感受。
华住集团在中国经营着6700好几家酒店餐厅，遍及中国 400 好几个大城市，有着超出十万名职工，集团旗下运营23个著名品牌酒店，遮盖从奢华到经济实用销售市场。华住在中国经营的知名品牌包含禧玥、花间堂、紫水晶、漫心、美仑、美居、全季、橘子、星程、CitiGO欢阁、汉庭、海友、您好、怡莱、宜必思，另有协作知名品牌诺富特、美爵、城家公寓和馨乐庭公寓楼。除此之外，华住2020年1月完成了对法国第一大当地酒店公司DH的国有独资回收；DH集团旗下品牌酒店包含豪华的酒店知名品牌施柏阁(Steigenberger)、高端品牌酒店MAXX by Steigenberger和Intercity Hotel、设计方案型品牌酒店Jaz in the city和Zleep，在其中坐落于瑞士达沃斯的施柏阁(Steigenberger)酒店餐厅是每一年全球金融峰会的会场。
华住会做为华住集团发布的vip会员俱乐部队，也是一个高效率的宾馆预订服务平台，正为近1.7亿vip会员给予酒店住宿和旅程服务项目。
在创办人季琦的领着下，华住早已变成全世界发展趋势更快的酒店公司之一。2010年，华住在美国Nasdaq取得成功发售；2020年9月，华住在香港交易所电脑主板完成二次发售。依据2019年美国《HOTELS》杂志期刊发布的“全球酒店集团公司325强”(HOTELS 325)的全新排行，华住集团位居第9，并在酒店管理服务企业Top 10排行榜上名列榜首。华住集团旗下汉庭知名品牌持续六年卫冕 BrandZ 最具使用价值中国知名品牌 100 强。

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