数千万元保证金返款无果？民宿平台清洁虾被提出质疑老板跑路客户交费后没法搬入

发布时间：2021-06-24 21:33:10发布人：日新微博

被各种各样店家营销推广招数损害利益？购到的产品出常见故障投诉没结果？ 黑猫投诉服务平台全天帮您处理消費难点
新智元张俊
“很多人的保证金都没退，累计额度达到上千万，我只期待可以惩处这类皮包公司，把保证金退还给我。”
在今年的6月起，在新浪网黑猫投诉服务平台上，有关一家会员制度民宿预定服务平台清洁虾旅游的举报，忽然多了起來。
多名客户举报称，在清洁虾旅游上预订了酒店餐厅而且交纳了数千元乃至几万元的保证金以后，却被酒店餐厅告之无法找到订单信息不可以搬入。
6月18日，清洁虾旅游在官方微博公布申明称，企业沒有老板跑路，仍在一切正常经营中，仅仅由于企业经营不佳造成资金链断裂焦虑不安，如今已经积极主动处理退回保证金的事。
但是，寻找返款的客户，仍在提升。
交了过万保证金 酒店餐厅没法搬入
一位客户在黑猫投诉上表明，自身在今年的3月在清洁虾旅游上预订了成都市六善酒店9月的屋子，交保证金1770零元；6月又订购了花筑西武当太极宫民宿客栈7月的屋子，交保证金1180元，总共交保证金1888零元。
但6月18日他发觉清洁虾服务平台官方网站和微信小程序均打不开，在线客服也联络不上。他在举报中表明，规定服务平台退还保证金，而且致歉。
另一位举报客户也碰到了相近的情况。他各自于2021年4月5日和4月20日在清洁虾旅游服务平台上预定酒店，交纳保证金2516零元和7890元，方案在6月28日至7月1日搬入，那时候便接到服务平台的确定短消息。但6月16、17日与酒店餐厅贯彻落实订单信息时，俩家酒店餐厅均表明无自身户下订单信息。
“自此数次与服务平台联络均告失败，服务平台App、微信小程序均无法登录。现规定立即退回所有大家付款的保证金3305零元。“他说道。
有客户在黑猫投诉上进行了“清洁虾服务平台因涉嫌老板跑路”的团体举报，截止发表文章前该团体投诉率已达79人，而且均未获得服务平台的处理。
材料表明，清洁虾旅游的经营行为主体为四川墨竹旅游服务有限责任公司。该公司成立于2019年9月，注册资金五百万元。
该企业对外开放声称采用了会员制度自主创新方式，减少了特点休闲度假民宿客栈的消費门坎，让大量的人可以享有到高品质非标准酒店住宿休闲度假感受的与此同时，也解决了民宿客栈闲置不用的直接原因，为领域给予一种“颠复式”的休闲度假方法。
实际来讲，客户必须先耗费2580元选购清洁虾vip会员，自选购生效日有效期限一年，随时订购户型，不限搬入频次。官方网的数据信息是，服务平台总体遮盖50 旅游胜地、130 高质量休闲度假民宿客栈、关键遮盖成渝地域民宿客栈。
该服务平台还对外开放宣传策划称，变成vip会员后，等同于全年度完全免费搬入，一晚盈利，多住挣到。但是特别注意的是，尽管变成vip会员后每一次搬入不用交纳房租费，却要预付款本单房租费做为担保金，官方网称vip会员退房流程后担保金将在一个工作日之内退还帐户。这一保证金制度也为今后的资产安全隐患埋下了悬念。
被警察调研 服务平台责任人诉苦求股权融资
新智元发觉，该服务平台官方网站现阶段打不开，微信小程序也没法进到订购网页页面。但在微信小程序的网页页面，该企业声称挂牌上市成都天府（四川）协同股权投资管理中心创业创新公司板，买卖编码814052，挂牌上市“新四板”意味着公司已取得成功连接多层面金融市场，得到 政府背书，并有着包含股权质押融资，债权融资，货币市场等优异的股权融资自然环境。
一位成都市客户称，6月18日与成都中合公安局联络，警察称现有诸多受害人举报，并已口头传唤服务平台控股股东。也有客户称，该企业扣除了几十万vip会员订单信息担保金，总金额干万乃至过亿，现阶段企业早已散伙，跑路。
一位清洁虾旅游辞职职工表露，如今企业早已被工商管理局列入经营异常名录，职工也都早已辞职。新智元在工商局材料上见到，2021年6月17日，改了本企业的确早已被成都市高新区销售市场监督管理局纳入经营异常名录名册，缘故为根据备案的居所或是经营地没法联络。
在外部社会舆论奔涌下，6月18日，清洁虾旅游在官方微博公布申明称，企业沒有老板跑路，仍在一切正常经营中，仅仅由于企业经营不佳造成资金链断裂焦虑不安，如今已经积极主动处理退回保证金的事。
一位自称为是清洁虾旅游女老板，也在官方网微信公众号公布了一则视頻。她称，从没想过老板跑路，现阶段已经相互配合警察调研。她还表明，是客户排挤造成资金链断裂焦虑不安，对外开放发话期待开展股权融资。
事实上，清洁虾旅游在2020年9月也曾遭遇一场vip会员困境。那时候清洁虾旅游变更了vip会员条文，在原来的会员年卡vip会员以外，再度发布铂金致尊卡，铂金致尊卡客户能够占领先前会员年卡vip会员预订的酒店客房。
如此一来，会员年卡vip会员要想保护自己的订单信息，只有挑选再交费升級为铂金致尊卡。会员年卡vip会员们陆续提出质疑服务平台当韭菜割。
现如今，清洁虾旅游遭遇的资金链断裂困境更为严重。只不过是，最负伤的或是不计其数的清洁虾旅游的vip会员们。

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