京东商城7亿美金进入社区团购：不许旅长当炮灰？
发布时间：2020-12-17 21:54:44发布人：root
11月，虎嗅报名参加京东商城的内部交流时，有新闻记者问京东首席战略官廖建文，为何社区团购那么火但没见到京东商城有过多姿势？
那时候廖建文回应：“没见到过多，那时不明白深。再多看看一点，过一段时间，不要着急。”之后有信息传来，京东创始人京东刘强东亲自结局领队做社区团购。这就是所有回答吗？
还并不是。
12月11日，京东发布消息称，将以7亿美金战投湖南省兴盛优选网络技术有限责任公司。京东表明，根据项目投资兴盛优选，彼此将在数据信息、技术性、仓储物流和挎包货运物流等行业进行密不可分协作，“更强的投身于下沉市场，服务项目乡村、转型发展地区经济发展”。
先前兴盛优选寻找股权融资的信息早已被新闻媒体曝光，有较为看中美团外卖、拼多多平台、滴滴打车新三团的新闻媒体乃至觉得，这一轮股权融资针对兴盛优选而言生命攸关，融不上钱，兴盛优选最好的结局很有可能便是卖出。
这一叫法当然被兴盛优选创办人岳立华不屑一顾。在近期的內部大会后，岳立华引入孙膑兵法中的一句“不可胜在己，可胜在敌”，广为人知。实际上大会上岳立华不但引入了孙膑兵法，还提及了另一部并称的阵法《三十六计》，“三十六计的计，并不是谋略，是测算，”岳立华说。
岳立华手上翻出来的下一张牌是京东商城，这一結果，很有可能的确很多人沒有测算到。
社区团购行业的繁华早已不用赘述。在电子商务、供应链管理层面有着丰富多彩工作经验的京东商城，遇到了引燃社区团购战争的细分化跑道大佬兴盛优选，该笔高达7亿美金的买卖，对全部社区团购的对局到底危害几何图形？
虎嗅觉得，这二者强强联手，意想不到意料之中，关键关键字有三个，一曰下移，二曰旅长，三曰货运物流。
更直接的说，京东商城在融合本身现有业务流程基本做社区团购的基本上，又项目投资兴盛优选，是要打一场使用价值7亿美金的旅长争夺战。
京东商城如何想？
最近，京东商城本身在社区团购层面姿势不断：
据晚一点LatePost报导，在11月30日的集团公司管理层大会上，京东刘强东表明将亲自领队，打好京东商城社区团购这次仗；
12月，有传言称京东商城将回收生鲜配送服务平台美菜集团旗下的美家买菜，但这一信息被美菜层面否定；
12月11日，京东商城公布将原京东商城零售集团公司集团旗下的京喜业务部升級为京喜工作群，有着单独知名品牌“京喜”，集团旗下包括主推电子商务的京喜APP、主推社区团购的京喜拼拼、为下沉市场线下推广店面出示高品质产品和服务项目的京喜通（原京东新通路），及其出示物流配送服务的京喜快递公司。
能够看得出，在调节后，京喜工作群立即担负起了京东商城在下沉市场与社区团购层面的每日任务，这将是京东商城将来的发展战略新起业务流程。
有信息称，京东刘强东将立即领队京东商城社区团购业务流程，彩色图库
即然自身要做，那麼为何也要项目投资兴盛优选？特别是在后面一种应对美团外卖和拼多多平台等强悍围堵之时，难道说坐山观虎斗、坐收坐收渔利不太好吗？
对于项目投资兴盛优选，京东首席战略官廖建文表明：
京东项目投资兴盛优选关键根据彼此在商业服务价值观念方面的高度一致，大家相互的目地便是用技术性和供应链管理工作能力赋能线下推广店面，尤其是不发展地域的线下推广店面，协助标准线销售市场的门店家清除信息的不对称、减少商品流通成本费、提高运营高效率，完成更强的选款和运营，根据她们来精准推送和服务项目顾客，而不是取代她们。
根据这句话里常说的不发展地域，是相对性一二线城市来讲的，能够了解为下沉市场。
针对京东商城而言，最先难题是怎样看待社区团购，次之才算是与谁同盟。
虎嗅曾在2020年11月参加访谈廖建文，那时京东商城对自身在社区团购行业的新行为避而不谈，但他表述了对社区团购的信心：“这一跑道大家毫无疑问会做，不容易舍弃，这一跑道的仗刚刚刚开始。”
在廖建文来看，社区团购并不是简易的团购价定义，只是一个新的、根据我国与众不同生活场景的商圈自主创新。
他以自身举例说明：他在美国很多年，在国外，找不着一个像北京望京那样比较封闭式的、定居着超出80万人的小区（地域）。小区是我国的一个与众不同的日常生活商圈，环顾全世界，你乃至都找不着类似的商圈：总流量集中化、派送高效率、消費精确。
在了解小区情景的基本上，他觉得现阶段的社区团购行业有两个难题：
1、供应链管理不可以多路复用，许多 小区商圈全是本土化的，供应链管理高效率低、没有办法产生全国各地互联网；
2、现阶段做生鲜食品只对于一些类目，如iPhone、马铃薯等耐放的类目，没有办法出示大白菜、韭菜等放了一天质量便会快速降低的类目。
廖建文觉得，生鲜供应链强劲是否，重要看原产地仓，“生鲜食品（供应链管理上）较大 的使用价值是原产地仓。”原产地仓能出示许多 增加值：例如现摘下的猕猴桃，能够在原产地仓快递分拣尺寸、等级分类、清理、包裝、初加工这些，假如欠缺这种流程，立即一筐推走，鲜果的耗损会十分大，供应链管理高效率也就低了。而目前为止，沒有哪个的原产地仓做得特别好、尤其及时。
社区团购是京东商城全部生鲜食品发展战略的一部分，他表明，“并不是小区的难题，只是全部生鲜食品的难题。”而要想从卖生鲜食品来到卖快速消费品，也是另一种工作能力了，因而，社区团购的战争才刚开始。
但那时候廖建文并沒有谈及下沉市场。
下沉市场是京东商城近几年来的关键攻击方位。社区电商平台京喜就是因此为之，被外部看作阻击拼多多平台的武器装备（巧的是，兴盛优选就会有“线下推广版拼多多平台”之称）。
此次被融合回京喜工作群的也有京喜通，即原京东新通路。2017年，阿里巴巴创立零售通、京东商城创立新通路。这二者看准的全是标准线大城市、乡村的快速消费品B2B销售市场，那时候喊出来的宣传口号是“更新改造六百万夫妇媳妇店”。这几大业务流程锁住的是每个城镇角落里的“小商店”，方案根据出示B2B的服务项目，更新改造她们在拿货、选款与运营等全过程中的落伍之处。
这和兴盛优选在做的事有如出一辙之处。
旅长争夺战
廖建文前边那一段话，还有一个关键环节，京东商城想传递的实际上是自身与目前市面上别的互联网大佬“都不一样”，要想“赋能标准线销售市场线下推广店面，而不是取代她们”。这儿的她们，指的是店家也是旅长。
社区团购打进如今，现阶段外部见到的通常全是片面性和夸大之词，因为每家大佬都对除开订单数、大城市总数以外的数据信息三缄其口。对局真实的僵持之处反倒不以外部孰知。
这类僵持反映在2个层面（也就是说是挑选）：
1、三巨头砸钱也要不必再次？
2、在一人兼任数团愈来愈广泛的状况下，旅长到底是再次笼络還是瞒天过海的减弱？
互联网大佬打了很多补助战事，可是此次应该是她们最懵的一次。社区团购实质上是零售而不是服务行业（例如打的），其买卖情景履行合同更加繁杂，实际上存有着“双向服务平台”逻辑性。能够那样了解，提交订单的网络平台是第一重服务平台，履行合同的旅长在小区这一方面，是第二重服务平台。
简易说，网约车软件的补助，外卖app的补助，实质上不容易危害实质的服务项目和感受。一些事件，和真实身份、和服务项目价钱不相干。可是零售业不一样。货运物流感受不太好，产品质量不太好，最先砸的便是社区服务平台“旅长”的用户评价。由于旅长不但要引流方法、激话社群营销，也要货车配货和售后服务。这一工作中，比驾驶员和外卖送餐繁杂得多。
社区团购情景，彩色图库IC Photo
一位旅长报名参加了某网络平台11月18日的大促，据同行可能，只是是货品方面，这个服务平台当天的亏算在六百万元。可是难题是，这一旅长拉来啦1000好几个订单信息，結果真实能履行合同的（货源充足准时送至）的仅有20%，他的售后服务抚慰工作中从早晨一直开展到中午2点，以致于他讥讽另一方BD道：“大家没这一工作能力，就不必做了。”
在群内靠着骂的旅长，已经再次扫视网络平台。
而网络平台也已经再次扫视旅长。虎嗅从不一样方式获知，美团外卖的确在试着让外卖送餐员添加旅长团队，这到底是做旅长增加量，還是暗自换肝？
我们无法揣摩。可是逐渐减弱旅长的作法实际上并不新奇，许多剖析人员向虎嗅强调，从一开始，拼多多平台的玩法便是用APP引流方法，而不是像别的服务平台那般高宽比依靠社群营销。“这表层上缓解了旅长的工作压力，无需操劳引流方法的事，服务平台让你免费送流量。是事实上，旅长就变成了一个前置仓的服务项目工作人员，他与小区的联接被减弱了，”武汉市一位生鲜食品从业人员向虎嗅表明。
从某种意义上，这更是兴盛优选期待加强的地区。这最先是由于，许多 兴盛优选的旅长原本便是芙蓉兴盛的店家。
其关键缘故取决于，兴盛优选做为这一方式跑通的探索者，从一开始就想懂了，网络平台的优点取决于产品和货运物流方面的把控和合力，尤其是货运物流管理体系的构建、全部链接的履行合同设计方案，它是小店主乏力保证的。
可是相反，社区超市和旅长这一层，是小区私域流量的真实使用者。尤其是投资做生意的人，也不傻。网络平台还以旅长为触须，逐渐把小区总流量从私域迈向“公域”，但只是给与10~15个点的收益，这针对真实深耕细作小区的店家是划不来的，“这等因此在迁移他的顾客。”
显而易见，在这里一点上，后进场的京东商城接纳了兴盛优选的逻辑性。
终究，兴盛优选在湖南省销售市场单独证实了社区团购实体模型的可行性分析，还可以说成现阶段对方式了解最刻骨铭心的企业。“资产看兴盛优选，不容易在担心它的方式，早已无需问了。她们更在乎的是，在湖北省、广东省等战绩猛烈的销售市场，兴盛优选的耐压工作能力怎样，”一位投资圈人员表明。
毫无疑问，兴盛优选依然担负着极大的工作压力，特别是在工作人员层面。但是一些传言是浮夸的，例如湖北省库房被掏空这些。一位兴盛优选內部人员告知虎嗅，“被挖去的两人，是产品科长和他的搭挡。此外走的有程序猿，主要是未成家立业的。”由于程序猿必须去上海北京，年青人更合适赌一把。
兴盛优选是不是还能顶得住？除开京东商城的钱及其对旅长的衷于，还有一个首要条件是货运物流。
兴盛优选层面坚信，从管理中心仓一直到城镇乃至到村的这套货运物流管理体系的累积，是大佬抄作业也抄不容易的。而这一点，也许更是获得了一样苦哈哈干货运物流很多年的京东商城认可。“你的顾客来源于农村，与你可以把货送至农村，是两码事，”专业人士表明。
京东配送管理中心，彩色图库
现阶段，有关社区团购的货运物流履行合同，普遍的误会有二。
第一个误会，是觉得大佬补助催热了销售市场，从而能产生同城配送的货运物流基础设施建设的基本建设，它是不靠谱的选择。稍有城市规划建设基本常识的人都了解，越挨近大都市尾端，大家都越难难改弦更张单独股票建仓配，审核也赶不及。紧急的方法只不过便是租和“抢”，仓是租的，车子是租的，谈何新基础设施建设基本建设？
有专业人士强调，近期不仅旅长兼任数据信息，有的地区还出現了好多个大佬“共享资源”网格图仓的状况，这使他大为吃惊。一方面表明战绩猛烈，大城市里总量的库房不足了；另一方面则是，压力下，有些人刚开始姿势形变了。与敌人共享资源库房，是物流企业忌讳。
其二，则是觉得社区团购最后一公里的履行合同成本费为零，因此 它是社区团购方式的优点，也是互联网大佬能够说故事给资产听的地区。可是一般测算履行合同成本费，是测算全链路的履行合同成本费，不可以只算最终一段，除非是是经销商立即派送。这也是认知能力上被以偏概全的地区。
针对社区团购，京东商城也许還是个初学者，可是针对物流供应链这种路子，深耕细作物流企业很多年的京东商城的确熟识了。自然，在部分销售市场，像兴盛优选这类从长沙市的管理中心仓立即配到株洲市一个村的网格图站的这类工作能力，京东商城应当也是艳羡的。
更何况在城镇村这一级市场，兴盛优选的许多 网格图站全是自身建的。由于人口密度散布不足，沒有那么多第三方库房，要做就需要自身建。如今京东商城是自家人了，假如京东商城想租得话，自然也不是哪些难题。
因此 这一轮项目投资以后，到底到底是谁更加稳定了呢？
大家不想说兴盛优选更加稳定了，但这些运营着小买卖的旅长，更安稳了。
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