“物业管理第一股”之伤：潘军散养彩生活

发布时间：2021-07-12 22:10:02发布人：日新微博

在物业管理服务领域，彩生活（01778.HK）是个尤其的存有。
早在2014年6月就挂牌上市香港交易所，顶着“物业管理第一股”的遮阳帽发展趋势七年，合同在管总建筑面积早已发展壮大到5.六亿平米，但是总市值仅有44.37万港元。相比现如今的又生小辈那就是差了个十万八千里。
华润置地萬象日常生活（01209.HK）、恒大物业（06666.HK）、融创服务（01516.HK）……随意一个小辈，总市值远超彩生活，这让潘军一整张脸写满了无可奈何。
那么好的菜盘，也是顺从时期的定义，为什么彩生活便是一文不值？那一个近3000亿总市值的企业，不应该是碧桂园服务（06098.HK），只是彩生活！
应对消退的七年，大家都“消极怠工”，把花样年控投（01777.HK）及其彩生活俩家上市企业的执行总裁现任主席、CEO职位甩给潘军一个人担？
| 潘军 花样年控投执行总裁现任主席兼CEO；彩生活服务类集团公司代理CEO
该把这木板打给谁？是迷上小米手机“互联网营销”，提前准备重新构建彩生活、乃至全部物业管理领域的彩生活前行政总裁唐学斌？或是挑选休克疗法，挑选原地踏步走的彩生活前执行董事兼CEO黄玮？好像都不适合。
彩生活要走如何的线路，进行什么总体目标，做到怎样实际效果，全是潘军来定。唐学斌破旧立新的改革创新，或是黄玮“润物无声”的调整，置身于两个极端。偏要潘军忽视全过程，只看結果。
好一个物业管理领头盘古开天辟地的小故事，最终变成有头无尾的“伤仲永”。
起大清早赶晚集
彩生活的小故事，不应该是如今那样。
发售之初，彩生活手上还握着二张金牌：一张是9150万平方的在管总面积，一张是“互联网营销更新改造传统式物业管理”的自主创新观念。前面一种决策成条大轮船的载货量，后面一种核心将来发展的想像室内空间。
几乎全是大企业谈守成，中小企业说自主创新，但是彩生活硬要不一样，给“老物业管理”插枝上“新发展理念”的羽翼，让小象穿上转型的红舞鞋。
“许多人觉得彩生活是做物业管理的，这儿我回应一下，在设立公司的这一天起，大家事实上便是把物业管理做为服务平台的通道。大家真真正正要做的是小区进家的服务项目，做一个服务平台。”自此很多年，“服务平台”变成唐学斌嘴里的高频词汇。
| 唐学斌，彩生活前行政总裁
喜爱用这一词语的人有很多：腾讯股份（00700.HK）腾讯的社交网络平台、百度搜索（BIDU）百度李彦宏的搜索平台，及其小米集团-W（01810.HK）小米雷军的挪动绿色生态。张开嘴巴服务平台，闭上嘴绿色生态，好不热闹。
对于物业管理这“服务平台”，彩生活也行。
板图扩大层面，彩生活早已根据回收马来西亚Steadlink、中国香港新世纪物业管理、开元国际三家物业管理公司，完成现代化发展趋势的与此同时，在管经营规模亦扩大至2.7亿平方米（2015年中报数据信息）。
当期，彩生活运行彩之云、彩生活等社区便民服务APP全方位发布，并以“饭卡”方式向客户购物返利，协同天猫商城、京东商城或商场等第三方线上与线下服务平台营销推广。
直到中海物业（02669.HK）以“第二家发售物业管理公司”观人时，且不提互联网技术更新改造工作能力多强，只看其6760万平方的合同在管总面积（招股说明书信息内容，截止2015年5月），在5年以内补平与彩生活中间的差别，最少也得有24.84%的年年复合增长率。
但是彩生活会在原地不动等它吗——中海物业那样的敌人，彩生活能打十个。“规模性=大总市值”的价值观念，恰好是彩生活的作品。
|《一点财经》依据上市企业公布信息内容梳理
金融市场是比较敏感的：彩生活发售三天就以55.六亿港币的总市值，超过花样年的52.39万港元；进到2015年也是一路飙升，总市值做到历史时间最高值124.8万港元。彩生活迅速发展，也是一步一个脚印。
只叹苦尽甘来，幸福快乐与无可奈何几乎相随。
2015年6月26日，A股迈入股市暴跌，H股亦遭受蔓延到。不上两个星期時间内，彩生活股价从10.12港币快速跌去5.99港币；总市值从96.21万港元跌去70.91万港元，下滑做到26.3%。
股市暴跌这类事情，实际上 也不恐怖。任何人的头顶都挨了闷棍，都是在喊疼也不那麼疼了，但是彩生活疼得强大。
从2015年8月逐渐，彩生活的股票价格在4.24至7.48港币中间起伏，状况自始至终沒有转好。2017年末以20亿元回收万达广场物业管理服务100%股份后，彩生活股价在2018年中后期短暂性纵跳摸高9.25港币。但是进到2019年之后快速下降，最后平稳保持在3至4港币路段。
“我不会觉得物业管理公司目前的方式将来会是一个十分挣钱的方式，我认为它的难题或是蛮多的。”2015年股东会上，龙湖集团（00960.HK）股东会现任主席吴亚军这般观点，以前让很多人不解——有经营规模、有高新科技、有发展潜力的彩生活方式不香吗？
这才两年，实际就证实，确实不香。参照“一点金融”《上市物业公司投资价值象限图：谁是大泡沫，谁是潜力股？》，彩生活的总市值可以滞留在第三梯队，但是得分只有在第四人才梯队。
起得那麼早，彩生活只有过个晚集。
摆手老总的果子与陷坑
应对不正确，大家总是会惦记着，究竟做不对哪些；实际上 许多情况下，什么事都不做才算是错，说的恰好是“我行我素”潘军。
2002年，潘军与唐学斌一同创立了彩生活，帅印落在唐学斌手上，融合互联网营销，完成平台化发展趋势，恰好是来源于他的整体规划。
一直以来，彩生活坚持不懈低物业管理费、根据企业并购拓充经营规模、获取流量的钱、全套发展趋势逻辑性，听起来像极了“羊毛出在猪的身上”的互联网营销。彩生活不必变成腾讯官方和百度搜索，只是要做小米手机。
这一被小米雷军作死了的定义，在彩生活会成吗？管它呢。帅印在唐学斌手上，放开手使他去闯。
因此彩生活像匹断了线的风筝，逐渐胆大试着：预定服务项目、缴物业管理费、产品购置……能想起的，如数搬到网上；在彩之云消費获得“饭卡”做为抵冲物业管理费信用额度，一度发生海润名城的“零物业管理费”住宅小区；另一家都说收了是多少物业管理费，彩生活却注重赠予要多少钱（2018年总计免减物业管理费4127万余元）。
这世上只有二种物业管理，一种是彩生活给予的物业管理，另一种是别的。
互联网营销产生情景自主创新，也产生诸多难题。例如因为太过高度重视线上服务，彩生活逐渐根据粗鲁方式“驱逐”客户发布。
成都市花样年花郡小区业主曾埋怨，往往挑选应用彩之云APP，是由于彩生活关掉线下推广综合服务平台，逼迫客户发布，将非活跃性客户揉成活跃性客户，彩生活的用户评价逐渐下降。
吸干目前小区，就打开对外开放回收业务流程，打开新一轮的挤压成型。Steadlink、中国香港新世纪物业管理、开元国际、万达广场物业管理全是理想化的猎食。这让彩生活的营业收入经营规模持续提高，可纯利润却并沒有同歩提高。
每到这时，线下推广就变成笑柄。2017年37132名项目外包工作人员服务项目2335个小区，每一个住宅小区还不够16人，远小于万科物业的41人和保利物业的60人。没人还谈哪些用户体验？
难题愈来愈多，但是这种也没有驱使潘军作出调节。唐学斌的商业逻辑有一些超前的，但是终究以前见效，他想要等候。挣钱的工作能力与二级市场高公司估值，唐学斌早已占了一样，这就充足了。
直至2019年底，唐学斌带上互联网营销离去彩生活，空闲增长速度下降的销售业绩与槽糕的用户评价。用户评价与盈利两空，潘军才逐渐调节，一切有一些晚了。
“彩生活将打造出有温度的小区，多方位创建与小区业主的关联。”做为继任，黄玮挑选“保守治疗”：放下了互联网营销高于一切的价值观念，返回传统式物业管理的评定管理体系，顺带踩了唐学斌一脚。“公司发展最后是借助其竞争优势，而不是彻底靠说故事和企业并购。”
彩生活最知名的小故事，是互联网营销的小故事；彩生活较大的考试成绩，是塑造“经营规模高于一切”的逻辑性。如今，2个也不关键了。
互联网营销不对吗？唐学斌的试着沒有一切实际意义吗？自然并不是。但是黄玮是要彩生活重归传统式：即然道别了唐学斌时期，就需要开拓一个全新升级的黄伟时期，恰当是否早已不会再关键。
在黄玮领着下，彩生活沒有落地式规模性回收，在目前在管新项目和营业收入经营规模基本上，可以保持归母净利润长期性提高。
即然不会再追求完美高总流量，合同在管总建筑面积沒有再扩大，彩之云的申请注册与活跃性用户量也滞留在2019年的水准，以前大书特书与京东商城（JD）的协作，最后落地式的但是遍布在17座大城市、95个示范点小区的115台快递箱上。
|《一点财经》依据上市企业公布信息内容梳理
潘军的我行我素当上七年，彩生活踏过了消退的七年。
骑墙向将来
眼见彩生活势若累卵，潘军或是坐立不安了。
今年初发布2020年财报数据时，彩生活公布全新人事调整。因为本人缘故，黄玮挑选离职。在新一任CEO到上岗前，潘军只有重返一线，一肩挑起花样年与彩生活俩家上市企业，失去“摆手”的室内空间。
“对于将来，彩生活必须 更有暴发力、更有管理水平的CEO担任。”提到理想化的候选人，潘军圈出了“暴发力”与“管理水平”2个关键字，似是十分直接了当。
自2018年中后期股票价格第二次起降算起，彩生活的总市值早已在底位彷徨了三年時间。后卫线早已2次移主，但是运营沒有提高，自主创新看不到有起色，暴发是結果也是必须 ；现如今在管总面积仍稳居一线物业管理公司队伍，怎么让经营规模转换成盈利，管理方法是唯一方式。
|《一点财经》依据上市企业公布信息内容梳理
乍一听，店家要亲自出世，自然好事儿；但是细细品味，总是会有一些向往的生活。
彩生活的最強暴发力，发生在唐学斌举起互联网营销的旗子，更新改造传统式物业管理的时期；靠管理方法换盈利的时期，集中化于黄玮促进彩生活重归传统式物业管理发展模式的时期。兼顾“暴发力”与“管理工作能力”，潘军不过是找寻一个新的人物角色，观念与工作能力处于唐学斌与黄玮中间。
互联网营销或是要的，不然荒芜目前資源确实遗憾；沒有盈利的物业管理公司可能被销售市场取代，目前在管新项目必须 深耕细作。潘军并沒有为彩生活整体规划全新升级的将来，仅仅在两根极端化的发展趋势线路上，寻找到一条“骑墙”的计划方案。
不管何时，骑墙全是最安全性的挑选。不急于求成，不落伍，借助线上平台与五亿平米在管总面积，总不容易被时代抛下；仅仅难题取决于，彩生活的吊顶天花板就在那里，既不容易高过唐学斌，也不会优过黄玮。
更何况，時间已不会再是彩生活的盆友。
发售之初，这些线上平台——彩之云、彩惠生活、物业管理云全是彩生活的秘密武器，但是这么多年，线上平台早就不是什么罕物。恒大物业的微物云、龙湖物业的千丁APP、碧桂园服务的凤凰会……煌旗服务项目早已具有独立开发设计、数据信息、AI、业务中台的工作能力，彩生活早已沒有优点可谈。
对于合同总面积五亿平米的经营规模，能让彩生活再次置身第一梯队，但这也避而远之优点了。依据房企排名的数据统计，在管总面积在五亿平米的物业管理公司早已有7家。讥讽的是，7家企业中总市值最少的恰好是彩生活（天地万物云即将上市）。
看起来，彩生活的将来早已不精彩纷呈。
总结
“一个萬象美丽的营业收入经营规模，类似相当于全部雅生活，为何大家的公司估值仅有雅生活的一半？”在不一样场所，潘军都是有过同样的疑惑。好像彩生活任何东西都不缺，只缺一个与其说真实身份配对的总市值。很遗憾，便是做不到。
彩生活拉响物业管理公司发售的第一枪，早已有着领域领跑的身位；在持续探寻的全过程中，也曾产生全新升级的核心理念，輸出高效率的管理机制。但是在发展趋势迈向极端化时，潘军并沒有第一时间作出调节；亲自出战时，也没能产生超过前男友的核心理念和观念。混混沌沌中，消耗了领跑优点。
此外，金融市场对物业管理服务领域的公司估值管理体系，已经逐渐完善：高公司估值，经营规模是前提条件，不断创新因素，管理方法是标准……提升总市值慢慢变成一个系统化难点，如今的彩生活还能得出比碧桂园服务、恒大物业、融创物业更强的回答吗？几率真是太低了。
? 潘军有机会吗？
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