1月8日,一名游客乘高铁动车从河南省郑州市前去湖南长沙市,結果在长沙南站下车,把自己配有13万余元现钱的旅行箱忘却在了火车上。在铁路线工作员的协助下,旅行箱被找了回家,里边的现钱一分未少。
据中国铁路线官方微博信息,前不久,在北京西去往昆明南的G403次火车上,乘务长罗成在巡查全过程中,发觉一个旅行箱遗弃,分辨很有可能为游客丢失物件,便第一时间将旅行箱带到餐饮车。
没多久,罗成收到了铁路线12306客服人员发过来的游客丢失物件订单。原先,游客孙某乘座该趟火车从郑州东前去长沙南,下车,将配有13万现钱的旅行箱遗失在坐位旁。
与失主核查完基本信息后,罗成在火车正前方停车站怀化南站将孙某丢失的旅行箱交站,接着由孙某家属到站申请办理有关办理手续后取回来。
出门时一定要照看好随身携带物件,假如在火车上丟了物品应该怎么办?
中国铁路线官方网提示,能够根据下列方式开展丢失物件搜索:1、12306.cn网址;2、12306官方网APP;3、“中国铁路线”微信公众平台。
12306.cn网址操作步骤:
登录网站主页,点一下“丢失物件搜索”莱单。
阅读文章丢失物件查找服务表明,并点一下“我已阅读文章并愿意”。
填好搭车人的有关搭车信息内容及联系方式,丢失物件的地址和信息内容一定要用心填好,填好进行后递交就可以。
铁路线12306App、“中国铁路线”微信公众平台操作步骤:
铁路线12306App平面图
“中国铁路线”微信公众平台工具栏平面图
铁路局提醒,服务项目递交进行后6钟头内(23:00—隔日6:00延期),铁路线工作员将与您联络,告之搜索状况。对搜索到的物件,明确退还事宜。因特殊情况未收到工作员电話时,请拨通12306铁路线客服热线开展确定。
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