• 知花知果模式小程序开发

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      温馨提示:文章资料收集于互联网,仅作为开发需求者的模式案例参考作用,与平台没有任何关系,如需定制系统请详询,玩家勿扰。

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      长沙知花知果运营秘诀

      1社群运营

      知花知果采用线上网络宣传线下地推曝光的方式,来招募社区团长。在成功建立起社群后,为团长准备好宣传文案和营造气氛的群友,经常在社群里发红包、送水果,也会经常在社区中举行试吃活动,参加社区的公益活动,提高曝光度,既拉动了客源,也维护了社群关系,提高用户黏度和信任度。

      2选好产品

      在产品选择上,知花知果有自己的四个原则:

      (1)人无我有:“新、奇、特”产品;

      (2)人有我优:品质更好、口感更好;适合客户粘度不高;

      (3)人优我血拼:做不到比别人好,保证不比别人差;引流产品,拼价格;

      (4)拼不过就跑:都在拼价格时,就不做这个产品了。

      知花知果从高频、刚需的水果领域切入,品类逐渐覆盖延伸至厨房食材、零食、日化用品等。

      3产品发布

      在发布新品前,先通过各种渠道详细地了解产品的有关知识(产地特色、品相规格、口感、功效禁忌、保存方法与保质时间、可能遇到的售后问题),做好准备。

      在发布时,善用小视频增强感染力,抓住紧要的几点介绍,并站在用户的角度分享口感与做法。

      针对社区3—5口之家,他们会采取小分量,多品种的套餐,满足顾客既想避免浪费,又想品尝到多种水果的需求。

      无论是顾客、品牌还是合作方,都应该能够在每一个触点每一个场景看到订单的实时情况。

      其次则是线上线下的会员设置统一的标识,整个中台系统识别同一个人。将用户的所有信息包括身份信息、交易信息进行汇总,线上线下的权益可以每个渠道共享。

      门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心,门店和线上都可以从云端获得会员信息用于各自渠道的营销。推动营销方式的变革和客户服务的变化。

      涉及中台、会员、门店、BI、商品中心的各个部分和流程上的改造都在工作中逐步实施,这是一件有意思的事情,值得一点一点记录下来。而对于供应链和物流的部分,也期待着在以后的职业生涯中能够有所涉猎。
  • 2023年01月30日 16时23分来自  微博 >> 互联网
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